Caixiaojie Files
隐私政策
本政策说明 caixiaojie.com 与 files.caixiaojie.com 在提供文件存储、展示页、付款和支持服务时如何处理信息。
生效日期:2026-07-06
1. 我们收集的信息
- 账号信息:用户名、密码哈希、登录会话、账号创建时间。
- 订单信息:购买容量、金额、币种、付款状态、有效期、第三方付款平台返回的必要订单记录。
- 文件与展示页信息:上传文件、文件名、大小、类型、展示页标题、说明、主题、访问密码哈希、分享链接。
- 使用与安全信息:IP 地址、浏览器信息、访问时间、错误日志、展示页查看次数和文件下载次数。
我们不会有意保存完整银行卡号;付款凭证由 Waffo Pancake 等第三方付款平台处理。
2. 信息用途
我们使用信息来创建账号、处理付款、开通额度、保存和展示文件、生成下载链接、统计查看/下载次数、处理支持请求、防止滥用、排查故障并履行法律或财务记录要求。
3. 第三方服务
文件可能存储在 Cloudflare R2,付款可能由 Waffo Pancake 处理,站点可能使用服务器、DNS、安全、邮件或分析服务提供商。这些服务商只在提供服务所需范围内处理相关信息。
4. 保留与删除
临时文件通常按订单有效期保留。订单到期后,文件和展示页可能停止访问并被清理。为了账务、争议处理、安全和法律合规,我们可能保留必要订单记录和日志更长时间。
5. 安全
密码以哈希形式保存,下载链接使用限时签名。客户仍应使用安全密码并妥善保管账号、分享链接和访问密码。任何网络和存储系统都不能保证绝对安全。
6. 客户选择
客户可在后台编辑展示页、删除文件、修改分享链接、设置或清除访问密码。隐私请求可通过支持邮箱提交,我们会在合理范围内处理。
7. 联系
隐私问题请联系:support@caixiaojie.com